Takım ruhunun aşılanması, yaratıcı zekanın ortaya çıkarılması ve doğru kararlar alabilmek için ana sebeplerin doğru olarak teşhis edilmesi problem çözmek için gerekli olan hususlardır. Problem çözme teknikleri eğitimi bunun için gerekli bilgileri içermektedir.

1) Kişi karşılaştığı problemler karşısında farklı çözüm seçenekleri üretebilmekte midir? Yoksa sorun karşısında tek bir çözüm üzerinde mi durmaktadır? Bilindiği gibi bir sorunu değişik yönleriyle değerlendirememek bilişsel katılıktır.

2) Kişi ürettiği çözüm seçeneklerini uygulayabilmekte midir? Bazı kişiler sorun karşısında farklı çözüm seçenekleri üretebilmekte ancak bunları uygulama konusunda isteksiz yada başarısız olmaktadır.Kişinin sorunla karşılaştığında çözüm seçenekleri uygulamasının yanı sıra bunları uygulaması da gerekir. Öncelikli olarak bir sorunla karşılaştığınızda hangi aşamada sorun yaşadığınızı saptamanzı gerekmektedir sorun saptamada ise;

•    Sorunların Açıklanması ve Tanımlanması
•    Erişilebilir Hedeflerin Belirlenmesi
•    Çözüm Seçeneklerinin Üretilmesi
•    Uygun Çözümün Seçilmesi
•    Belirlenen Çözümün Uygulanması
•    Değerlendirme yöntemleri kullanılmaktadır.